1Data yang Kami Kumpulkan
Data akun: nama, email, nomor telepon (opsional), dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk hash.
Dari platform yang Anda hubungkan (YouTube, TikTok, Instagram) melalui otorisasi resmi:
- Pengenal akun, nama tampilan, nama pengguna, dan foto profil.
- Token akses dan penyegaran, digunakan semata-mata untuk mengunggah konten atas nama Anda.
- Informasi kemampuan akun TikTok (opsi privasi, status komentar/duet/stitch, durasi maksimum) agar pilihan yang ditampilkan sesuai.
- Informasi profil dasar Akun Bisnis Instagram dan izin untuk mempublikasikan konten atas nama Anda (Instagram Graph API), digunakan semata-mata untuk fitur unggah dan penjadwalan video Layanan ini.
Data konten: berkas video atau tautan yang Anda berikan, judul, deskripsi, tagar, dan pengaturan distribusi.
Data teknis: catatan aktivitas sistem berisi status pekerjaan, waktu, dan pesan galat.
2Cara Kami Menggunakannya
- Memproses dan mendistribusikan video ke akun yang Anda hubungkan, sesuai pengaturan Anda.
- Menampilkan status dan laporan di dasbor.
- Mengirim pemberitahuan operasional, misalnya saat akun perlu dihubungkan ulang.
- Menjaga keamanan sistem.
Kami tidak menjual data Anda, tidak memakainya untuk iklan, dan tidak membagikannya ke pihak ketiga selain platform tujuan yang Anda pilih sendiri.
3Token Akses
Token disimpan di server kami dan hanya dipakai menjalankan tindakan yang Anda minta. Anda dapat mencabut akses kapan saja melalui pengaturan aplikasi di platform terkait, atau dengan memutus koneksi dari dasbor. Untuk YouTube, memutus channel dari dasbor juga mencabut token kami di Google (lihat bagian Layanan API YouTube).
4Penyimpanan dan Retensi
- Berkas video hasil pemrosesan dihapus otomatis setelah distribusi selesai, paling lama 7 hari.
- Data akun dan riwayat pekerjaan disimpan selama akun Anda aktif.
- Saat akun dihapus, data terkait dihapus dalam 30 hari, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum.
5Keamanan
Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Akses server dibatasi, kata sandi disimpan sebagai hash, dan kredensial platform tidak pernah ditampilkan di antarmuka.
6Hak Anda
- Meminta salinan data pribadi Anda.
- Meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun beserta datanya.
- Mencabut koneksi akun media sosial kapan saja.
Permintaan dapat dikirim ke support@starhubcreative.id.
7Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan API resmi YouTube, TikTok, dan Instagram. Data yang dikirim ke platform tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing, termasuk TikTok Privacy Policy dan Google Privacy Policy, dan Meta Privacy Policy.
8Layanan API YouTube (YouTube API Services)
Starhub Creative menggunakan YouTube API Services untuk menjalankan fitur YouTube. Dengan menghubungkan channel YouTube, Anda setuju untuk terikat pada Persyaratan Layanan YouTube, dan data Anda juga tunduk pada Kebijakan Privasi Google.
- Yang kami akses: ID channel, nama dan foto profil channel, statistik publik channel dan video (penayangan, subscriber, suka, komentar), serta ID video yang diunggah melalui Layanan.
- Penggunaannya: mengunggah video yang Anda pilih ke channel yang Anda pilih, memasang thumbnail-nya, dan menampilkan laporan performa di dasbor. Data YouTube tidak kami pakai untuk iklan dan tidak kami jual.
- Pembagian: data YouTube API tidak kami bagikan ke pihak ketiga. Anggota tim yang Anda undang ke akun Starhub Creative dapat melihat laporan yang sama.
- Penyimpanan dan retensi: token akses dan penyegaran disimpan di server kami dengan akses terbatas. Statistik dari YouTube API Services diperbarui berkala dan dihapus bila tidak diperbarui dalam 30 hari.
- Mencabut akses: Anda dapat memutus channel dari dasbor kapan saja; kami lalu mencabut token kami di Google dan langsung menghapus token yang tersimpan, serta statistik terkait dalam 30 hari. Anda juga dapat mencabut akses Starhub Creative langsung dari halaman setelan keamanan Google.
9Cookie dan Penyimpanan Browser
Dasbor menyimpan sesi login dan preferensi tampilan Anda (misalnya proyek terakhir yang dibuka) di penyimpanan lokal (local storage) browser pada perangkat Anda. Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak, dan tidak mengizinkan pihak ketiga menaruh atau membaca cookie maupun informasi serupa di browser Anda melalui Layanan kami. Data ini dapat dihapus kapan saja dengan logout atau membersihkan penyimpanan browser.
10Anak di Bawah Umur
Layanan tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 18 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.
11Perubahan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan material akan diinformasikan melalui Layanan atau email.
12Kontak
Pertanyaan mengenai privasi: support@starhubcreative.id
↑ Kembali ke atas